Antworten auf Fragen zu Extraleistungen und individuellen Anliegen
Rabatte oder Vergünstigungen
Grundsätzlich rabattieren wir keine der Zimmerpreise. Dies geschieht nur im Rahmen unserer Angebote.
Ist das Frühstück im Zimmerpreis inbegriffen?
Frühstück ist nur bei der Buchung über unsere Homepages im Preis mit inbegriffen.
Zimmer für Familien
Familien nutzen zur Übernachtung unsere Suiten oder das Familienzimmer mit optionalem Baby- oder Zustellbett.
Angebote für Gruppen
Wir bieten für Gruppen ab 20 Personen Angebote mit Halbpension an
Stornierung einer Buchung
Stornierungen für Buchungen, die über unsere Webseiten vorgenommen wurden, sind bis 24 Stunden vor Anreise möglich.
Halbpension im Hotel Brunner
Halbpension bieten wir für Gruppen ab 20 Personen an.
Gepäckaufbewahrung am An- und Abreisetag
Am An- und Abreisetag besteht die Möglichkeit Gepäck an der Rezeption zwischenzulagern. Auch den kostenpflichtigen Parkplatz in unserer Tiefgarage kann man länger oder eher nutzen.
Papierloser Checkin – wie funktioniert das?
Ein papierloser Checkin ruft die Daten einer Buchung ab. Anschließend müssen fehlende Informationen auf dem Tablet ergänzt werden. Dies geht per Touch - Pen oder mit dem Finger. Die abgefragten Daten beziehen sich auf das bayrische Bundesmeldegesetz.
Was tun, wenn ich etwas liegen gelassen habe?
Wir bewahren vergessene Dinge bis zu einem halben Jahr auf. Wenden Sie sich telefonisch oder per Mail an uns, damit wir den Sachverhalt klären können.
Wann hat das Hotel Brunner Amberg geöffnet?
Unsere Öffnungszeiten sind in der Woche von 6.30 bis 22.30 Uhr und am Wochenende von 7.30 bis 22.30 Uhr.